發布時間:2022-11-08作者來源:金航標瀏覽:3007
早安,在晨開寒風微的上海問候各位
免費的騰訊會議已經成為網絡會議的[敏感詞],就連孩子的家長會都是用騰訊會議,小朋友們對會議功能已經掌握得很熟練了。這種用免費培育市場的套路,早已屢見不鮮,早晚有一天是要收費割韭菜的。
果然,收費開始了。
近日騰訊會議上線不限時自動會議紀要、1080P高清畫質、云錄制空間擴容、字幕、更多視頻人數、頭飾、多個聯席主持人、實時轉寫等一系列增值功能,以會員服務的形式提供給用戶。突然間,之前錄制的騰訊會議視頻如果沒下載放在云端,現在就不能用了。
對于如此操作,我覺得很疑惑,難道收費就一定要用猙獰面目雷霆手段來操作嗎?如果考慮到維護這些用戶的基本權益,有兩件事是很容易做到的,一是在啟動收費前廣而告之,提醒原來的用戶保存會議記錄。二是在啟動收費之后,給一個緩沖期,在緩沖期內,用戶還可以用這些功能,只是提醒用戶使用期限以及收費規則。這樣簡單的操作,對于用戶來說是不是友好了很多呢?
騰訊會議如此粗魯的操作,或許很多有脾氣的用戶,直接就改換門庭了,畢竟網絡會議不是什么獨門秘笈,其他社交平臺也是有的。
[論道出發點:所謂傳統企業,就是從產品出發去找顧客;所謂互聯網企業,就是先圈人,再根據這些人的需要提供產品/服務]
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